如何与用户双向奔赴?——看一汽-大众售后服务的坚守与拓圈
1 、面对《选车网》提出的问题 ，一汽-大众销售有限责任公司售后服务负责人盛晔华表示：“按照以用户为中心创造性 、颠覆性思考的要求 ，秉承920服务节与用户共创、共建 、共享的双向奔赴方针，我们把握数字化转型的机遇积极探索新路径 。
2 、一汽 - 大众大众品牌全面升级服务体验一汽 - 大众大众品牌凭借前瞻战略眼光与积极变革心态 ，拥抱行业新形势 ，以“真诚的态度、高效的服务 、严谨的品质 、智能的互联 ”全面升级服务体验，为车主带来更多、更好的关爱 。
3 、彻底消除用户的时间担忧和里程焦虑。用户思维贯穿转型：从产品定义到服务设计 ，一汽丰田始终以用户需求为核心 ，通过技术破壁（如混动系统升级 、智能化配置普及）与用户思维双向奔赴，提升用户满意度和忠诚度 。
4、一汽-大众在变革时代里 ，并不是去考虑要全面转型新能源或是坚守传统燃油阵地这样的二元论问题 ，而是抓住更深层次的用户变化，通过线上线下结合的体系，直达用户的生活与服务场景 ，用不同品类的产品矩阵去满足多元化的需求 。
5、消除用户焦虑：依托丰田精益制造体系和强大服务网络 ，解决用户对续航 、充电和售后服务的担忧，创造无忧新能源体验。共创共享未来：品牌与用户双向奔赴情感共鸣与文化认同：盛典发布品牌共创歌曲《这一路有你同行》 ，歌词“攀山涉水 ，总有惊喜的收获 ”传递品牌与用户携手同行的信念 。
6 、更深层次的“砺新”，在于用户体验的革命 。一汽奥迪在千万盛典上发布了“臻·心之道 ”客户体验战略 ，将服务从标准化的流程 ，升维为覆盖用户全旅程的“关系运营 ”。同时，其营销沟通正通过庞大的新媒体矩阵 ，从“我说你听”的单向传播 ，转变为“用户关心什么，我就共鸣什么 ”的双向对话 。
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1、Volks在德语中意思为“国民 ” ，Wagen在德语中意思为“汽车” ，全名的意思即“国民汽车 ”，故又常简称为“VW ” 。台湾译为福斯汽车，港澳 、大陆译为大众汽车或福士汽车。整个汽车集团在2012年产销超过907万辆 ，大众品牌则超过574万辆。
2 、商业化合作进展与市场前景国内合作机遇突出：一类新药开发：MEP42MEP422序列已吸引投资方与经销商 ，合作方向涵盖临床前研究、临床试验及生产许可；政策支持：国家鼓励创新药研发，MEP作为潜在首创药物（First-in-Class） ，可申请快速审评通道 ，缩短上市周期 。
3 、《选车网》了解到，目前一汽-大众在售后服务领域开发了“车辆健康检查”系统 ，并且与该公司MEP系统实现对接 ，检测范围覆盖26种需要周期性检查和更换的零件，在售后服务过程中 ，维修技师通过拍照上传让用户一目了然 。 用盛晔华的话说 ，成都强生的数字化车间让客户在体验过程中深刻感受到整个过程的透明和效率。
4 、是一款纯电动模块化的系统 。mep系统可拓展性极高，不止包含长度及宽度 ，甚至包括体积、豪华级别等多个维度 。
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评论列表（4条）
我是英祺瑞的签约作者“qweasd”！
希望本篇文章《一汽大众mep系统登录网站(一汽大众meb平台有哪些车型)》能对你有所帮助！
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